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UNICEF Portugal - Documentação Técnica#

Documento Confidencial

Este documento é propriedade da Double Shore e destina-se exclusivamente à equipa técnica da UNICEF Portugal e Double Shore.

Nota sobre diagramas

Alguns textos nos diagramas técnicos podem apresentar falhas de acentuação devido a limitações do motor de renderização (Mermaid). O conteúdo textual do documento mantém a acentuação correta em português.

Objetivo#

Este documento apresenta uma análise técnica completa da infraestrutura e aplicação unicef.pt, incluindo:

  • Diagnóstico dos problemas recorrentes de performance
  • Mapeamento completo da infraestrutura Azure
  • Identificação de causas raiz e soluções
  • Recomendações de melhorias e custos associados

Contexto#

O website da UNICEF Portugal (unicef.pt) tem apresentado problemas recorrentes há aproximadamente 6 meses:

  • Páginas internas não carregam (menu sem ação, páginas ficam a processar)
  • Solução temporária: restart do site (impacto limitado a 1-2 dias)
  • Impossibilidade de gerir redirecionamentos do domínio via Umbraco (há ~1 ano)

Resumo das Conclusões#

Área Estado Severidade
Base de Dados — Excesso de Dados ~8M registos desnecessários na tabela de URLs Crítico
App Service - Always On Desativado (causa cold starts) Crítico
Application Insights Desativado (sem observabilidade) Alto
Versões de Conteúdo ~70.000 versões elimináveis Alto
Recursos não utilizados VM + MySQL + VMSS a correr sem uso aparente Custo
Auto Heal Desativado Médio

Data da Análise#

14 de abril de 2026 — Realizada por Double Shore


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